Vodafone otevřel ostravské call centrum

Vodafone navyšuje počty operátorů, kteří odpovídají na telefonické dotazy zákazníků. Nově otevřené call centrum v Ostravě znamená dalších 50 pracovníků na telefonu a bude jich rovná stovka.

Vodafone v červnu otevřel call centrum v Ústí nad Labem, nyní spustil další v Ostravě. Tyto pobočky provozují externí firmy, v Ostravě jde o Comdata Czech, v Ústí pak Xerox. Hlavní sídlo zákaznické podpory sídlí stále v Chrudimi, nicméně ostravské centrum bude co do počtu hodně významné, na jaře 2013 by tam mělo pracovat 100 operátorů.